平安证券-客服岗
岗位职责
1、为客户提供远程证券业务办理；
2、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理；
3、对客户进行回访，了解客户情况及收集需求等
4、根据客户的反馈意见，提供相关工作建议，提升客户服务工作的整体质量
任职要求
1、性别不限，大专以上学历，有证券从业经验或呼叫中心客服相关经验优先；
2、能吃苦耐劳，承受一定的话务工作压力；
3、学习能力及沟通能力强，有责任心及良好的客户服务意识；
4、普通话标准，口齿清晰，无地方口音，语音柔和、有亲和力；
5、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件；
1、为客户提供远程证券业务办理；
2、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理；
3、对客户进行回访，了解客户情况及收集需求等
4、根据客户的反馈意见，提供相关工作建议，提升客户服务工作的整体质量
任职要求
1、性别不限，大专以上学历，有证券从业经验或呼叫中心客服相关经验优先；
2、能吃苦耐劳，承受一定的话务工作压力；
3、学习能力及沟通能力强，有责任心及良好的客户服务意识；
4、普通话标准，口齿清晰，无地方口音，语音柔和、有亲和力；
5、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件；
6、可于近日到岗。
工作时间
五天八小时制 周末双休
薪资待遇
试用期：综合薪资4500，转正5000+（200-1700）职级薪资。表现优秀会有相应绩效奖金。
